Covid-19 - Foire aux questions

Foire aux questions - Je suis de passage en Inde | Je suis résident en Inde | Si je suis malade qu’est-ce que je fais ?

Numéros dédiés

Ambassade de France à Delhi : + 91 11 43 196 250 / + 91 11 43 196 100
Consulat Général à Pondichéry / Bureau de France à Chennai : pour Pondichéry : +91 (0) 413 223 1055 ; pour Chennai +91.44.284.79.500
Consulat Général à Bombay : +91 (0) 22 66 69 40 00
Consulat Général à Bangalore : +91 (0) 80 22 14 12 08
Consulat Général à Calcutta : +91 (0) 33 40 16 32 00

Pour la circonscription du Consulat général de France à Bombay - Maharashtra, Gujarat, Goa, Madhya Pradesh et Chhattisgarh - il est préférable d’envoyer un mail pour toutes vos questions, avec vos coordonnées, à l’adresse mail : admin-francais.bombay-fslt@diplomatie.gouv.fr

SITUATION EN INDE

Quelle est la situation en Inde ?

Depuis le 1er juin, le gouvernement procède à un relâchement par étapes du confinement national. Les restrictions varient cependant en fonction des zones (les plus affectées « zones de confinement » - containment zones - restent soumises à des mesures très contraignantes) et des Etats, qui peuvent maintenir des restrictions plus fermes que celles prescrites au niveau fédéral.

De nouvelles mesures ont été édictées le 1er octobre :

  • des mesures de confinement strictes restent imposées aux « containment zones »
  • Etats peuvent autoriser la réouverture progressive des écoles à partir du 15 octobre
  • les cinémas et théâtres peuvent rouvrir à 50% de leur capacité à partir du 15 octobre
  • les piscines restent fermées sauf pour les entraînements de sportifs
  • les rassemblements restent limités à 100 personnes mais les Etats peuvent autoriser le dépassement de cette limite pour les rassemblements à l’extérieur (moyennant le respect des mesures de distanciation) et à l’extérieur (jusqu’à 50% de la capacité d’accueil et avec un plafond de 200 personnes)
  • les déplacements intra- et inter-Etats ne font l’objet d’aucune restriction.

Les vols intérieurs sont possibles mais le trafic aérien reste réduit et la reprise est progressive. Nous vous recommandons de ne pas vous déplacer, sauf raisons impérieuses. Néanmoins, si vous devez prendre l’avion, renseignez-vous sur les mesures sanitaires applicables et susceptibles d’être appliquées à l’arrivée (les règles varient selon les Etats).

Les vols commerciaux à l’international demeurent suspendus jusqu’à nouvel ordre.

Les déplacements routiers entre Etats sont libres par défaut mais peuvent être soumis à restrictions sur décision des Etats. Un nombre limité de trains est assuré. Nous vous invitons à consulter le site www.irctc.co.in pour plus d’informations.

Pour toute information sur les restrictions en cours dans votre lieu de résidence, nous vous invitons à vous référer régulièrement aux sites gouvernementaux (Ministère de l’Intérieur : https://www.mha.gov.in ; Ministère de la santé : https://mohfw.gov.in ).

Quel est l’état des liaisons aériennes entre l’Inde et l’Europe ?

La suspension des vols commerciaux à l’international est maintenue jusqu’à nouvel ordre. Il n’est pas possible de prédire la reprise des services aériens réguliers vers l’Europe.

Néanmoins, des liaisons fréquentes entre la France et l’Inde (Delhi, Bombay et Bangalore) dans les deux sens ont été mises en place et peuvent être empruntées par les personnes autorisées à entrer respectivement sur les territoires français et indiens (cf. question dédiée).

Les billets sont mis à la vente en ligne sur les sites des compagnies aériennes.

SE RENDRE EN INDE

Qui peut se rendre en Inde ?

A ce stade, la validité de tous les visas indiens est suspendue, à l’exception de certaines catégories, comme les visas Employment.

Les autorités indiennes ont toutefois adopté des mesures d’assouplissement. Certaines catégories de visa et certains ressortissants étrangers ont le droit de rentrer en Inde. C’est en particulier le cas des détenteurs de carte OCI (Overseas Indian Citizens) au départ de la France. Les détenteurs de visa Employment ainsi que leurs familles (« dependent ») sont également autorisés à entrer en Inde. Les familles des détenteurs de visa Employment (« dependents ») doivent toutefois déposer une nouvelle demande de visa auprès de l’Ambassade d’Inde à Paris pour pouvoir regagner l’Inde. Tous les ressortissants étrangers sont autorisés au cas par cas à obtenir un nouveau visa permettant d’accéder au territoire indien s’ils peuvent justifier d’un motif listé au paragraphe B i) à xiii) de la circulaire du Ministère de l’Intérieur indien datée du 30 juin.

Pour plus d’informations sur les catégories de personnes pouvant entrer en Inde depuis l’international : https://boi.gov.in/content/advisory-travel-and-visa-restrictions-related-covid-19-1

Quelles sont les formalités à accomplir avant de prendre l’avion ?

Il vous faut effectuer un enregistrement, 72h avant la date de votre vol :

• auprès de l’ambassade d’Inde à Paris : lors de la réservation du billet, un lien Internet vous redirige vers un questionnaire. L’ambassade d’Inde vous renvoie un mail confirmant votre enregistrement, qu’il vous faudra présenter à l’embarquement.

• sur le site de l’aéroport de Delhi : https://www.newdelhiairport.in/airsuvidha/apho-registration. Il vous faudra en montrer l’accusé réception à l’embarquement.

Par ailleurs, compte tenu des règlementations qui exigent un test PCR négatif à l’arrivée et/ ou pour bénéficier d’une quatorzaine à domicile, nous vous recommandons très fortement d’effectuer un test entre 3 et 4 jours avant le vol et de le présenter à l’embarquement.

Pour pouvoir effectuer une quatorzaine à domicile, il vous faut demander une exemption 72h avant la date du vol en fournissant les résultats négatifs de votre test PCR sur le site de l’aéroport de Delhi : https://www.newdelhiairport.in/airsuvidha/covid-19-exemption-international-passenger. Vérifiez si les autorités de votre Etat de destination ont également mis en place des procédures d’enregistrement au niveau local.

De manière générale, renseignez-vous sur les conditions sanitaires dans votre Etat de destination et des obligations afférentes.

Pour plus d’informations, veuillez consulter le site internet du MHA (Ministry of Home Affairs), le site de l’Ambassade d’Inde en France, le site du Bureau de l’immigration, les sites des autorités locales de votre Etat de résidence, ainsi que le site de VFS. Nous vous invitons à vous tenir régulièrement informés car la réglementation indienne sur les restrictions liées au Covid-19 peut évoluer très vite.

Pour ce qui concerne la cironsciption de Bombay, tout le mois d’août il y aura 2 à 3 vols AF Mumbai-Paris-Mumbai par semaine. Veuillez consulter ce site pour plus d’informations : https://wwws.airfrance.in/

SE RENDRE EN FRANCE DEPUIS L’INDE

Qui peut se rendre en France ?

Seule une catégorie restreinte de personnes peut aujourd’hui se rendre en France depuis l’Inde. La liste est disponible ici : https://www.interieur.gouv.fr/content/download/122389/982133/file/20-05-2020-attestation-de-deplacement-international-derogatoire-hors-europe-en.docx.

Pour des informations complètes sur les mesures applicables aux frontières extérieures de l’Union européenne, nous vous invitons à consulter le site internet du Ministère de l’Intérieur et du Ministère de l’Europe et des Affaires étrangères, en particulier les pages suivantes :

https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions (FAQ complète sur le site du Ministère des l’Europe et des Affaires étrangères).

https://www.diplomatie.gouv.fr/en/coming-to-france/coronavirus-advice-for-foreign-nationals-in-france/ (page disponible en anglais et en français pour l’information des ressortissants étrangers)

Quelles sont les formalités à accomplir pour entrer sur le territoire français ?

Depuis le 1er août, les passagers en provenance de l’Inde doivent obligatoirement, une fois sur le territoire national, soit présenter un test PCR Covid-19 effectué moins de 72h avant le départ, soit en réaliser un sur place et rester joignable par la suite en cas de test positif. Les enfants de moins de 11 ans sont exemptés de ce dispositif.

En tout état de cause, une attestation de déplacement international dérogatoire vers la France métropolitaine (disponible en ligne en anglais et en français) doit être présentée à la compagnie aérienne puis aux autorités en charge du contrôle des frontières.

Par ailleurs, la législation française impose le port du masque obligatoire dans tous les lieux publics clos, dont les aéroports et les transports en commun.

Pour de plus amples informations sur la situation en France et les règles en vigueur, nous vous invitons à consulter le portail d’information dédié au Covid-19 mis en place par le gouvernement : www.gouvernement.fr/info-coronavirus.

Je dois faire un long trajet pour me rendre à l’aéroport. Comment faire ?

Renseignez-vous sur les règles sanitaires en vigueur en Inde dans les aéroports et celles appliquées par les compagnies aériennes dans l’avion, ainsi que sur les formalités à accomplir pour entrer sur le territoire français (cf. question dédiée)

Les transports intérieurs (vols, trains, routes) sont perturbés. Anticipez votre voyage et renseignez-vous sur les conditions de transport et les conditions à l’arrivée (des quatorzaines obligatoires peuvent être appliquées en fonction des règles établies au niveau de chaque Etat).

Depuis le 1er juin, l’interdiction des déplacements entre Etats a été levée au niveau national. Des mesures temporaires et géographiquement ciblées peuvent cependant être mises en place par les Etats, parfois avec peu de préavis. Suivez régulièrement les actualités locales.

Pour la circonscription du Consulat général de France à Bombay - Maharashtra, Gujarat, Goa, Madhya Pradesh et Chhattisgarh - il est préférable d’envoyer un mail pour toutes vos questions, avec vos coordonnées à l’adresse mail : admin-francais.bombay-fslt@diplomatie.gouv.fr

J’habite en Inde. Est-ce que je dois y rester ? Qu’en est-il de ma famille ?

Si vous ou l’un de vos proches êtes en situation de vulnérabilité sanitaire, nous vous invitons à vous signaler à l’Ambassade/ Consulats généraux et à remplir le formulaire disponible sur https://in.ambafrance.org/Formulaire-recueil-des-signalements-de-Francais-residents-en-Inde.

Pour la circonscription du Consulat général de France à Bombay - Maharashtra, Gujarat, Goa, Madhya Pradesh et Chhattisgarh - il est préférable d’envoyer un mail pour toutes vos questions, avec vos coordonnées à l’adresse mail : admin-francais.bombay-fslt@diplomatie.gouv.fr

Les services relatifs à l’administration des français de l’étranger sont assurés par les équipes consulaires qui pourront vous conseiller et vous orienter en cas de besoin. N’oubliez pas de faire votre inscription consulaire ou de mettre à jour vos coordonnées si nécessaires. Toutes ces démarches peuvent être faites en ligne sur le site www.service-public.fr.

Est-ce que mon visa va être prolongé si je dépasse la date limite de séjour et comment ?

Une procédure gratuite en ligne a été mise en place par les autorités indiennes afin de faciliter la prolongation des visas et e-visas qui arriveraient à expiration avant la reprise des vols commerciaux. Suivez les instructions sur : https://indiaevisas.org/Extension-On-Indian-eVisa-due-to-COVID-19/.

SI JE SUIS MALADE QU’EST-CE QUE JE FAIS ?

Je suis malade (non Covid-19)

Contactez votre médecin habituel, il vous connaît. Appelez-le pour savoir s’il propose des créneaux de télé-consultation.

Sinon, vous pouvez faire appel à un service de téléconsultation :

Avec un médecin français : contactez votre assistance internationale ou connectez-vous directement à une plateforme en ligne. Les plateformes en ligne Qare, Hellocare et LIVI permettent de traiter, en français, des patients à l’étranger, même ceux sans numéro sociale. Les applications sont disponibles sur Android (les trois) et sur Apple store (Qare et Hellocare). Le paiement se fait en ligne. Les numéros de téléphone étrangers sont acceptés par les plateformes. Les ordonnances sont établies en langage compréhensible par tous les médecins/pharmaciens du monde (molécules actives).

Avec un médecin indien : (forte fièvre, difficulté à respirer) : le groupe Apollo propose des services de téléconsultation. Vous pouvez y accéder sur le site AskApollo.com ou en téléchargeant l’application Apollo 247. D’autres hôpitaux proposent un service de teleconsultation, appelez le numéro de prise de rendez-vous pour cela.

En cas d’urgence, rendez vous dans un hôpital. Une liste indicative d’hôpitaux par ville figure ci-dessous. En parallèle, nous vous invitons à vous signaler à l’ambassade/à votre consulat aux numéros dédiés.

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J’ai des symptômes du Covid-19

Je présente des symptômes légers :

- Vous pouvez dans un premier lieu procéder à un diagnostic en ligne sur le site du gouvernement français https://maladiecoronavirus.fr/

- Si le site vous recommande de consulter un médecin, appelez votre médecin habituel ou utilisez une plateforme de téléconsultation (cf. ci-dessus).

- En fonction de vos symptômes, le médecin pourra vous faire une prescription pour faire un test Covid-19 (seul un médecin indien pourra vous faire une prescription pour un test Covid-19 en Inde). Pour cela nous recommandons d’effectuer les tests dans un laboratoire privé dépendant d’un hôpital (voir la liste ci-dessous).

- Contactez votre assistance internationale dans tous les cas afin de savoir si elle pourra vous assister en cas de symptômes importants. Certaines assurances n’assurent pas tous les services habituels en cas de pandémie.

Je présente des symptômes importants (forte fièvre, difficulté à respirer) :

- Contactez éventuellement votre assistance internationale (cf. supra) qui vous aidera à trouver un hôpital et prévoira une ambulance ;

- Ou contactez directement un hôpital dédié Covid (cf. liste indicative ci-dessous)

- Ou contactez la hotline mise en place par le gouvernement indien (+ 91 11 2397 8046 ou 1075) et dans les Etats de la Zone Ouest :
Goa : 104
Gujarat :104
Madhya Pradesh : 0755-2527177
Maharashtra : 020-26127394

En parallèle, nous vous invitons à vous signaler à l’ambassade/à votre consulat aux numéros dédiés.

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J’ai des symptômes légers et je voudrais être testé pour savoir si j’ai le Covid19 :

Le gouvernement indien a mis en place des capacités de tests dans des laboratoires privés :

https://www.icmr.gov.in/pdf/covid/labs/COVID_Testing_Labs_24072020.pdf

Muni d’une ordonnance, vous pouvez vous faire tester. Certains laboratoires peuvent venir réaliser le prélèvement à domicile. Nous vous recommandons d’effectuer les tests dans un laboratoire privé dépendant d’un hôpital.

Je n’ai pas de symptômes mais je voudrais être testé tout de même pour le Covid 19

Actuellement ceci n’est pas possible en Inde, les tests étant réservés aux personnes présentant des symptômes, ayant été en contact avec une personne reconnue porteuse du Covid 19 ou résidant dans un hotspot.

Quels sont les tests disponibles en Inde ?

Il existe deux sortes des tests : le test PCR et le test sérologique.

Un test PCR, effectué après prélèvement nasal (par introduction d’un bâtonnet dans le nez), permet de vérifier la présence du virus Covid 19 dans le corps humain.

Un test sérologique, effectué après prélèvement sanguin, permet de déterminer si la personne a développé des anticorps. Il permet ainsi de déterminer si la personne a été en contact avec le virus, mais ne permet pas de savoir à quel moment a eu l’infection.

Les autorités indiennes veulent me placer en quatorzaine, que faire ?

Vous avez dû être en contact avec une personne porteuse du Covid 19 au cours des 14 derniers jours. Il s’agit d’éviter la propagation du virus. Signalez-vous à l’Ambassade/Consulats généraux.

Pour la circonscription du Consulat général de France à Bombay - Maharashtra, Gujarat, Goa, Madhya Pradesh et Chhattisgarh - il est préférable d’envoyer un mail pour toutes vos questions, avec vos coordonnées à l’adresse mail : admin-francais.bombay-fslt@diplomatie.gouv.fr

Selon le protocole indien, vous serez placé en quatorzaine pour 10 à 14 jours. Elle se passe souvent à domicile, mais parfois dans des lieux de quatorzaine imposés ou des hôtels dont les frais seront à votre charge.

A domicile vous recevrez la visite du « District Surveillance officer (DSO) », revêtu d’une tenue de protection. Un panneau signalisant la présence d’une personne en quatorzaine pourra être apposé à l’entrée de l’immeuble.

Des instructions écrites vous seront remises par les autorités indiennes sur la remontée d’informations à effectuer et qui appeler en cas de symptômes.

Un test nasal ou sanguin peut être effectué par les autorités indiennes.

J’ai une maladie grave et je souhaite être évacué sous assistance médicale

Si vous présentez une maladie grave qui demande une évacuation vers la France, il est possible de mettre en place en évacuation sanitaire via votre assistance internationale ou le ministère de l’Europe et des Affaires étrangères. Cette procédure est complexe et requiert plusieurs jours. Contactez l’ambassade/les consulats.

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Liste des hôpitaux et fiches d’assistance médicale

Contactez l’Ambassade/les Consulats.

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Veuillez consulter la liste des hôpitaux ci-jointe :

PDF - 391.3 ko
(PDF - 391.3 ko)

Veuillez trouver ci-dessous les fiches d’assistance médicale pour les villes de Bombay, Ahmedabad, Pune et Bhopal :

Bombay

Word - 589.1 ko
(Word - 589.1 ko)

Pune

Word - 258.7 ko
(Word - 258.7 ko)

Ahmedabad

Word - 245.8 ko
(Word - 245.8 ko)

Bhopal

Word - 254.9 ko
(Word - 254.9 ko)

Dernière modification le 19/10/2020

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